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退換貨政策

一般規定
一般根據本銷售條款和條件,向流石有限公司購買且本公司同意向消費者出售特定產品。
自願的承諾且直到流石有限公司以口頭、書面或電子形式表示願意接受該訂單,否則對本公司不具有約束力。
有義務接受,自願即在法律義務完成該禮儀之行。

訂購
商品會於收到訂單後一周內訂貨,但若因國外節慶、假期等原因無法按時履行缺貨通知。
品牌不同時間的貨件時間皆不同,訂購前先與訂貨人電話確認,​​屆時貨到台灣會再電話聯繫安排交貨時間,提前或廠方延誤等具體情況,及時通知貨物具體日期。

禁區
在消費者所有總價款及本合同規定應付的所有其他費用和消費之前,
流石交付有限公司的所有貨物應屬於本公司製造且絕對的財產,
在普通法和衡平上流石有限公司均是此等法合約產品的所有人。

保固
產品忽悠忽誤等因有缺損或瑕疵之產品的免費維修更換瑕疵品,不包含、更換為人為因素,亦不包括其產品的正常情況。
,本公司不負任何操作及安裝過程中的責任,因更多商品正確安裝之類的設備出現在不使用或無正常使用的情況下。

退換貨規定
訂購單之價格成交後不包含交貨後,人為損壞本服務以及維修本公司及料件更換之費用,需由訂購人或人為使用等因素,需向訂購人酌情收取件及工本費用。
本訂購單向外國訂單之要求,其特定材料系完全按照貨品訂購人之特別要求,除貨品本身有異物外,請自行要求、貨及寄賣之要求。 
非實體店面購物適用網路/電話購物七日鑑賞期未拆封全新商品退換貨規定,流石需確認商品為全新未拆封狀態後,始進行退換貨程序。
瑕疵商品可供換貨,為避免爭議,收到貨品拆封時請全程錄影,換貨時請檢附拆封影片,流石保有最後決定權。